Mise en place d’un laboratoire vivant d’accompagnement au maillage et à la reprise agricole pour L’ARTERRE

Mise en contexte

Le mandat du Centre d’innovation sociale en agriculture (CISA) consiste à accompagner le Centre de référence en agriculture et agroalimentaire du Québec (CRAAQ) afin de l’aider à identifier les besoins et à coconstruire des outils propices qui permettent de favoriser l’efficience du travail du service d’accompagnement au maillage et au transfert d’entreprises agricoles effectué par les agents de maillage de L’ARTERRE. Pour ce faire, le CISA utilise une méthodologie de recherche basée sur l’innovation sociale qui permet de créer, dans des conditions réelles, un environnement de recherche adéquat à la juxtaposition des expertises distinctes; favorisant une acceptation plus rapide par l’usager en raison de la cocréation d’outils adaptés à ses besoins.

Objectifs du projet

Par l’utilisation du concept de « laboratoires vivants », une approche de recherche et développement qui favorise l’implication collaborative entre le promoteur de biens et services et les usagers, le CISA permet de bonifier et de développer des outils et des services, d’harmoniser les approches et pratiques de la communauté des agents de maillage, et d’élaborer des approches pour résoudre des problématiques vécues par les professionnels de L’ARTERRE.

Dans ce projet de mise en place d’un « laboratoire vivant » pour le service de L’ARTERRE, de belles concrétisations ont vu le jour, par exemple : la mise sur pied d’un forum d’échange pour la communauté des agents de maillage; la création d’un code éthique adapté à la profession des agents de maillage, une vidéo promotionnelle du service avec des témoignages, création d’indicateur de la qualité du service, etc.

Lien :
https://www.arterre.ca/